Los llamados modelos mentales" no siempre sirven a la hora de tomar decisiones. En lo que se refiere al presupuesto de marketing, medir su eficacia y demostrar su aportación de valor para la empresa es imprescindible para que el márketing empiece a ser entendido como una inversión y no como un gasto. Para la empresa, la última medida de efectividad es el retorno financiero. Pero ¿cómo cuantificamos los efectos del presupuesto de márketing?
