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< Ant.
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Título
N. 125 (May. 2014)
Emisión de Seriada
Parte de
Harvard Deusto Márketing & Ventas
Artículos
El alto precio de la satisfacción del cliente
Keiningham, Timothy ; Gupta, Sunil ; Buoye, Alexander
6-17
Jugar para ganar: guía 3.0 para reconquistar a un cliente infiel
Sancho, José Luis
18-24
ROMI, o cuando el saber sí ocupa lugar.
Alcaide Casado, Juan Carlos ; Ibarra Cearra, Javier
24-29
Métricas de márketing. Cómo extraer de ellas un valor diferencial
Broto, Olga
30-35
Presupuesto enfocado al ROMI. Cómo medir el rendimiento de cada euro invertido.
López-Tenorio, Pablo J.
36-43
Mejora de la usabilidad web a través de herramientas de análisis
Ibáñez, Gonzalo
44-49
De la venta tradicional a la venta consultiva. Nuevas ventajas competitivas en entornos difíciles.
Jordana, Carlos
50-54
Publicación
Barcelona (España) : Ediciones Deusto, 2014
Descripción Física
54p. ; 27cm.
Idioma
Español;
Materia(s)
SATISFACCION DEL CLIENTE
;
Clientes
;
Web services
;
HERRAMIENTAS ESTADISTICAS
;
Ventana-poesías
;
Marketing-administración
;
Presupuesto
;
Disponibilidad
CodBarras
Localización
Ubicación Habitual
Signatura
Estado
Categoría
Solicitar
0000078065
Universidad de San Buenaventura - Sede Bogotá
Colección Depósito
HD.MV./ 125 (2014)Ej.1
Disponible
Hemeroteca
0000074184
Universidad de San Buenaventura - Sede Bogotá
Colección Depósito
HD.MV./ 125 (2014)Ej.2
Disponible
Hemeroteca
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