Detalles del Artículo
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Título Artículo Derechos y obligaciones de consumidores y entidadesArtículo de Revista
Parte de RS Responsabilidad Sostenibilidad
N° 43 (Ago. 2012)
Pagina(s) 54-55
Idioma Español;
Resumen Un consumidor financiero responsable conoce sus derechos, obligaciones y mecanismos de protección. Debe ser además proactivo, exigir calidad en los servicios financieros, y utilizar con responsabilidad, cuidado y prudencia. Las entidades financieras, por su lado, cuenta también con una serie de obligaciones que los consumidores deben conocer, y así hacer más transparente y cercena la relación entre los dos actores.