Una de las herramientas con las que cuentan los emprendedores en el Departamento de Marketing en las Teoría General de Sistemas, que, en el mundo empresarial, se aplica a la investigación de mercados. Técnicas como el "conjoint analysis" o el "menú based conjoint" han evolucionado para reflejar mejor los "trade-offs" del consumidor ante una desición de compra. Pero con estos recursos también se puede obtener información valiosa para el desarrollo de un nuevo producto. Junto con la creación, ofrece una nueva vía para conectar con los consumidores y detectar nichos de negocio.
