Detalles del Artículo
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Título Artículo La satisfacción del usuario traducida en administraciónArtículo de Revista
Parte de RS Responsabilidad Sostenibilidad
N° 26 (2010)
Pagina(s) 40-43
Idioma Español;
Resumen El 30 de noviembre de 1995 la vida para los antioqueños cambió. Hace 15 años entró en operación un sistema de transporte masivo, que implemento una nueva forma de vida, un modelo de comportamiento que se convirtió en un espacio cultural, social y ambiental: la Empresa de Trasporte Masivo del Valle de Aburrá Limitada -Metro de Medellín. Hoy en día está empresa es la fuente de inspiración para cientos de usuarios, que con inimaginables expresiones de amor le agradecen diariamente su presencia.