Detalles del Artículo
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Título Artículo Redes sociales y experiencia del usuarioArtículo de Revista
Parte de Harvard Deusto Márketing & Ventas
N. 111 (Jul.-Ag. 2012)
Pagina(s) 60-64
Autor(es) Ramos, Raúl (Autor)
Idioma Español;
Materia(s) Redes Sociales; Comunidad; Usuarios de información;
Resumen Las redes sociales se han convertido en un aliado clave de las organizacionales culturales para conocer a sus públicos y entablar con ello una relación adecuada y satisfactoria. En este contexto, el sector cultural tiene ante sí una excelente oportunidad para estar más cerca de su audiencia, comprender sus necesidades en tiempo real, generar comunicación y crear comunidad.