El del gran comercio se presenta como el sector más frecuente en la implementación de estrategias de externalización de ventas. No obstante, progresivamente, otros se van sumando a esta práctica, como el farmacéutico o el de la restauración. Frente a la opción de formar equipos comerciales propios, los fabricantes perciben cada vez más la subcontratación de la fuerza de ventas y su gestión por parte de una empresa especializada externa como una eficaz decisión empresarial que les ayude a mejorar sus resultados, tanto en términos de rentabilidad como de eficiencia. El equipo humano de la compañía de 'outsourcing' comercial trabajo como un miembro más del personal interno de su cliente, al que aporta los conocimientos y la experiencia de los que éste carece, ya sea en el trabajo de campo o en el ámbito online. La compañía contraste puede así centrarse en el desarrollo e impulso de aquellas áreas en las que es realmente experta
