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Título Artículo Impacto psicosocial de la tecnología de información y comunicación (TIC): tecnoestrés, daños físicos y satisfacción laboralArtículo de Revista
Parte de Acta colombiana de psicología
Vol.11 N°2 (2008)
Pagina(s) 127-139
Autor(es) Dias Pocinho, Margarida (Autor)
Costa García, Joao (Autor)
Idioma Español;
Materia(s) Tecnologías de la información; Estrés laboral;
Resumen La introducción de tecnologías de información y comunicación (TIC) en las organizaciones produce y siguen produciendo cambios sustanciales en el modus operandi y, al mismo tiempo, en la salud física y psicológica de los trabajadores que los utilizan. Este fenómeno in?uencia el funcionamiento de las organizaciones en términos de habilidades, competencias y capacidades de las personas que utilizan estas herramientas. En este sentido, el usuario puede estar expuesto a una serie de lesiones, tales como ansiedad, estrés, depresión y otros riesgos psicosociales y físicos. El concepto que de?ne este tipo de enfermedades se llama tecnoestrés. Este estudio se inscribe dentro de este concepto y la investigación se centró en un grupo de usuarios intensivos de una empresa de informática que crea software para el área de seguridad y defensa en Portugal. La investigación pretende enfrentar las consecuencias psicosociales que las TIC producen en estas personas y, a su vez, determinar la in?uencia de las variables sociodemográ?cas (sexo, edad, estado civil, composición del hogar, tareas domésticas, experiencia con las computadoras) sobre los niveles de tecnoestrés demostrado. El objetivo es también determinar la relación entre el nivel de satisfacción laboral y tecnoestrés, y los factores que in?uyen en esta relación
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