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Título Administración por calidad total: 14 indicadores del éxito. - 1a ediciónLibros / Impreso - Libros
Autor(es) Álvarez Bueno, Elías (Autor)
Publicación Medellín : Litodos, 1991
Descripción Física 332 páginas: ilustraciones
Idioma Español;
Invalid ISN 10213131391
Clasificación(es) 658.562
Materia(s) Control de calidad; Administración de empresas; Calidad total en administración;
Nota(s) Contenido. 1. Fundamentos conceptuales de la administración por calidad total. p.1.-- 2. Plan de entrenamiento para la administración por calidad. p.49.-- 3. Estructura para el aseguramiento de la calidad. p.65.-- 4. Estructura conceptual: misión y políticas. p.71.-- 5. Estandarización del trabajo: procedimientos, especificaciones, descripción de funciones y perfiles del cargo. p.79.-- 6. Sistema de toma de decisiones: métodos estadísticos, técnicas de decisión y planeación estratégica del mejoramiento. p.99.-- 7. Estructura administrativa por equipos. p.173.-- 8. Cómo hacer el cambio hacia el mejoramiento continúo. p.211.-- 9. Primera función del administrador: hacer que la misión y las políticas corporativas sean vivientes. p.225.-- 10. Segunda función del administrador: corregir constantemente el incumplimiento. p.231.-- 11. Tercera función del administrador: asegurar la productividad humana de los empleados. p.247.-- 12. Cuarta función del administrador: establecer un sistema que permita cumplir completamente con los requisitos. p.263.-- 13. Quinta función del administrador: asegurar la continuidad y el desarrollo institucional. p.273.-- 14. Sexta función del administrador: lograr que los empleados busquen continuamente la excelencia. p.277.
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CodBarras Localización Ubicación Habitual Signatura Estado Categoría Solicitar
0000076684Universidad de San Buenaventura - Sede BogotáColección Depósito 658.562 / A473aa1DisponibleGeneralSolicitar