¿Por qué los operadores de comunicaciones instalan sistemas de supervisión de prestaciones? Y si esta supervisión de prestaciones totales es aceptada como necesaria, ¿por qué debe seleccionarse el sistema QUEST de GN Elmi? La primera respuesta a la primera de las dos preguntas anteriores se basa en las dos características más importantes de la industria de telecomunicaciones moderna: el incesante aumento de la complejidad tecnológica y de la competición intensificada
