Detalles del Título
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Título Servicio a clientes. - 2a edLibros / Impreso - Libros
Autor(es) Buckner, Leroy M. (Autor)
Dorr, Eugene L., (Autor)
Publicación México : McGraw-Hill, 1983
Descripción Física 137
Idioma Español;
ISBN 968451476X
Clasificación(es) 658.812
Materia(s) Consumidores;
Nota(s) Servicio a clientes: panorama general, p. 1 Oportunidades de empleo en servicios a clientes, p. 13 El crédito como servicio a clientes, p. 27 Forma de manejar el crádito y procedimientos de cobranzas, p. 42 Servicios para el manejo de mercancías, p. 57 Servicios de atención a reclamaciones y peticiones, p. 71 Servicios de información y asesoría, p. 87 Servicios para comodidad de los clientes en sus compras, p. 105 Comercializción de servicios a clientes, p. 121
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Disponibilidad
CodBarras Localización Ubicación Habitual Signatura Estado Categoría Solicitar
0000033540Universidad de San Buenaventura - Sede BogotáColección Depósito 658.812 / B918sDisponibleGeneralSolicitar