Introducción. p.17.-- 1. El problema. p.21.-- 2. El abordaje teórico. p.29.-- 3. Presupuestos pedagógicos. p.41.-- 4. Aspectos metodológicos. p.47.-- 5. Hallazgos investigativos. un giro en la mirada a la realidad social: del diagnóstico al reconocimiento. p.57.-- 6. Modelo pedagógico de formación de teleaudiencias críticas. p.115.-- Conclusiones. p.153.