Algunas empresas han descubierto en el fenómeno 2.0 y en su singular filosofía de compartir un valor económico excepcional con el que crear riqueza para su negocio. El concepto clave que explica esta nueva forma de innovación es la metáfora de la economía de compartir. Hace unos años, las empresas de Internet fueron las pioneras en utilizarla, pero ahora son las grandes compañías, bancos y empresas de consumo y de tecnología, por ejemplo, las que usan la innovación 2.0