Las relaciones comerciales han cambiado y ahora la tendencia en relación con los pagos ha derivado hacia una menor exigencia en todo el mundo. Las empresas de todos los sectores se han visto obligadas a rediseñar su estrategia de recobro de deuda. En este escenario, la gestión del talento, experiencia y el rendimiento son palabras clave, especialmente cuando se trata de ofrecer una alta calidad en el servicio de recobro de deuda. Por ello, las empresas están recurriendo a la externalización como una solución para resolver sus problemas de gestión de cobros.
