Capítulo 1. Descripción del proyecto. p.9.-- Capítulo 2. Análisis de resultados en los niveles organizacionales de la administración municipal. p.31.-- Capítulo 3. Análisis estructural de la cultura organizacional existente. p.43.-- Capítulo 4. Análisis estructural de la cultura organizacional deseada p.76.-- Capítulo 5. Análisis y discusión de resultados. p.110.-- Capítulo 6. Conclusiones y recomendaciones. p.117
