Autores: Alberto Blázquez Manzano; Juana María Gutiérrez Caballero.
Resumen
las empresas centran sus esfuerzos en acercar sus productos o servicios al cleinte. Conocer el proceso de ocmpra y las estrategias de persuasión que permitan influir en el comportameinto de los consumidores se convierte en una pieza clave para el desarrollo de acciones de márketing. Hoy día es importante tener en cuenta las diferentes estrategias basadas en principios psicológicos y saber ponerlas en práctica en el ámbito emrpesarial.
