En demasiadas situaciones, el significado concpetual de "qué es innovación" y "que significa éxito" está envuelto en una total ambiguedad y es visto de un modo diferente por prácticamente todas las personas a las que se pregunta. Hasta que estas cuestiones se aclaren, las empresas invertirán, por lo general, importantes sumas sin ningún impacto o con el resultado de enormes pérdidas sin un verdadero seguimiento.
