Autores: Iván Felipe Medina Arboleda; Marithza Sandoval Escobar.
Resumen
El propósito de esta investigación fue analizar y revisar las categorías conceptuales del modelo de la Perspectiva Conductual (BPM), teniendo en cuenta la importancia que la actividad conceptual tiene para los propósitos analíticos que persiguen las ciencias que estudian el comportamiento del consumidor. A partir de la identificación teórica del modelo BPM y la contextualización de sus supuestos epistemológicos principales, se procedió a identificar las publicaciones que presentan el modelo y sus categorías conceptuales, las cuales se discutieron con base en los postulados de Harzem y Miles (1978) sobre análisis y revisión conceptual. Este análisis permitió identificar inconstistencias lógicas y metodológicas al interior de acercamiento, siendo particularmente saliente el suo del término reforzamiento más allá de sus usos legítimos en análisis del costo de las transacciones y una linealidad que no permite un análisis histórico de las interacciones. Con estos hallazgos se propone una reformulación del modelo que permita la superación de las dificulatades específicadas, como también la incorporación de diferentes hallazgos del campo provinientes de otras disciplinas.
