Autores: Catalina Dejesús Vega, Deiby Argote Bolaños, Pablo Augusto Magé Imbachi.
Resumen
En la actualidad del uso de sistemas colaborativos en entornos organizacionales, empresariales, académicas, entre otros, ha tenido un gran auge gracias a los múltiples beneficios que ofrece. En organizaciones como las comunidades indígeas colombianas del Cauca Andino y en particular en el resguardo de Puracé pueblo de los Kokonucos, caso de estudio de la presente investigación se originan numerosas dinámicas admnistrativas llevadas a cabo, en muchos casos mediante el trabajo colaborativo que realizan los miembros del ente que las rige, el cual es denominado Cabildo indígena. Sin embargo estas comunidades no cuentan con sistemas colaborativos que soporten dichas dinámicas. Partiendo de la situación anterior este artículo presenta en una primera parte el concepto de awareness, como característica no funcional por excelencia de los sistemas groupware, así como los trabajos relacionados con algunos artefactos awareness soportados en estos sistemas. En la segunda parte del documento se muestra el resultado de la investigación realizada al interior del Cabildo Indígena de Puracé. El cual permitió identificar procesos administrativos con características de trabajo colaborativo. En la parte final del documento se encuentra la propuesta de un sistema CSCW con características de awareness que soporte algunos procesos colaborativos originarios al interior del cabildo.
