Detalles del Artículo
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Título Artículo Márketing y EntropíaArtículo de Revista
Parte de Harvard Deusto Márketing & Ventas
N. 99 (Jul. -Ago. 2010): Inteligencia Emocional, Motor de la Competitividad en Ventas
Pagina(s) 24-31
Idioma Español;
Materia(s) Mercadeo; Competencia económica;
Nota(s) Autor: José Luis Ibáñez Medrano
Resumen Ahora más que nunca, las empresas necesitan conocer con precisión el comportamiento y las tendencias de los mercados para poder tomar las decisiones más adecuadas. En este sentido, la entropía se dibuja como una herramienta rápida, objetiva y práctica para dirigirse al cliente con mayores garantías de éxito.
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