Hacer marketing en una crisis / John Quelch y Katherine E. Jocz. p.38 Cinco reglas para las ventas minorisras en un a recesión / Ken Favaro, Tim Romberger y David Meer.p.54 ¿Cual es su estrategia Google? / Andrei Hagiu y David B. Yoffie. p.64 Cómo predecir la reacción de sus competidores / Kevin P. Coyne y John Horn. p.74 La mejor forma de desinvertir / Michael C. Mankins, David Harding y Rol-Magnus Weddigen. p.82 Carta al lector, la otra cara de la ecuación. p.4 Anticipaciones. p.8 El caso HBR, ¿Quien puede ayudar al CEO? / Phil Terry.p20 Salud y bienestar, Adelante, arrepiéntase / Michael Craig Miller, MD. p.28 Herramientas, Gestione eficazmente los ''casos'' en su organización / Vladimir Gomez Carpio. p.30 Manejo personal, Descifre la resistencia al al cambio / Jeffrey D. Ford y Laurie W. Ford. p.90 Humor estratégico. p.96 Cartas. p.97 Resumen ejecutivo. p.99 Papel, Confianza rota / Don Moyer. p.104