Bibliografía: nota al final de cada artículo Anticipaciones. p.14 El reino de la tolerancia cero / Ben Gerson. p.27 Orquestación estratégica: la clave para la agilidad en el escenario global/Alejandro Ruelas-Gossi, otros. p.38 Gigantes emergentes: crear empresas de clase mundial en los países en desarrollo / Tarun Khanna, otros. p.50 Las trampas clásicas en la innovación / Rosabeth Moss Kanter. p.62 Cómo gestionar equipos multiculturales / Jeanne Brett, otros. p.76 Enfrentar amenazas ambiguas / Michael A. Roberto, otros. p.84 Cómo toman decisiones los consejos de administración bien gestionados / Michael Useem. p.94 Dominar los tres mundos de las tecnologías de información / Andrew McAfee. p.104