Bibliografía: nota al final de cada artículo Anticipaciones. p.8 El lado oscuro del análisis del consumidor / Thomas H. Davenport, otros. p.22 Tres caminos para seducir a los consumidores emergentes / Guillermo D'Andrea, otros. p.36 Cuidar de sí mismo. p.45 Trabajos extremos: el peligro encanto de la semana laboral de 70 horas / Sylvia Ann Hewlett, otros. p.46 Déficit de sueño: el asesino del desempeño. p.58 Cómo sobrevivir a su nuevo CEO / Kevin P. Coyne, otros. p.66 Estrategias para penetrar mercados bien custodiados / David J. Bryce, otros. p.76 Hasta los commodities tienen clientes / Francois M. Jacques. p.86 El proceso del capturador de valor: cómo sacar el máximo provecho de sus nuevos emprendimientos de negocios / Rita Gunther McGrath, otros. p.100
