Bibliografía: nota al final de cada artículo Anticipaciones. p.12 Sólo trato de ayudar / Julia Kirby. p.29 Más allá de los estereotipos: decodificando los estilos de gestión en América Latina / Andrés Hatum. p.42 El crecimiento como proceso / Jeffrey R. Immelt. p.52 Offshoring más inteligente / Diana Farrell. p.68 Vendedores ansiosos y compradores impasibles: entender la psicología de la adopción de nuevos productos / John T. Gourville. p.98 La organización pasiva-agresiva / Gary L. Neilson, otros. p.108 Jornadas estratégicas que sí funionan / Bob Frisch, otros. p.120
