Bibliografía: nota al final de cada artículo Todos los errores posibles / David A. Garvin. p.4 Breve historia de la toma de decisiones / Leigh Buchanan, otros. p.16 Basta de hacer planes; es hora de tomar decisiones / Michael C. Mankins, otros. p.26 La gestión basada en la evidencia / Jeffrey Pfeffer, otros. p40. Cómo imponerse a la cultura de la indecisión / Ram Charan. p.58 Competir mediante el análisis / Thomas H. Davenport. p.68