Bibliografía. nota al final de cada artículo Rotar el núcleo / George Stalk, Jr.. p.4 Clasificar la información para satisfacer sus necesidades / David Weinberger. p.6 Cómo piensan realmente los líderes: explotar el poder de la analogía / Giovanni Gavetti, otros. p.8 La veloz gestión de pedidos de Zara / Kasra Ferdows, otros. p.22 Ofrezca su mejor cara / Jeffrey F. Rayport, otros. p.30 La fricción productiva / John Hagel III, otros. p.44 Decálogo para establecer una nueva estructura / Eduardo García Erquiaga. p.56 Externalizar el márketing / Gail McGovern, otros. p.64 ¿Deberían las organizaciones sin ánimo de lucro buscar beneficios? / William Foster, otros. p.68 Una caída rápida / Caroline Thompson. p.79
