Bibliografía: nota al final de cada artículo Tendencias. p.4 Nevos retos de la gestión del marketing / Philip Kotler. p.6 El caso unilever: enfoque y adecuación de marca / John Kastenholz, otros. p.14 La gestión de bases de datos y su régimen legal / Ignacio Villaverde Menéndez. p.22 Plantar cara al gigante / Luca Rossi, otros. p.30 El liderazgo en ventas y la inteligencia emocional / Geoffrey James. p.59 Mensajes de venta a a la carta / Kim Wright Wiley. p.64 Vendedores preparados para crear soluciones / Michael P. Wynne. p.72 El patrocinio social: cómo colaborar exitosamente con onl / Marisa Méndez. p.76 En la prácticaq. p.80 Manual Básico de márketing para todos / Iban Gabaldá Fernández. p.40 ¿Es necesario un plan de márketing para acercarnos a los niños? / Eulalia Cirera. p.44 "Generación 50+": El patito feo del márketing se convierte en cisne / Rafa Olano. p.48 El nivel socioeconómico de los consumidores: un indicador básico de marketing directo / Blas Rodríguez. p.54
