C.1. El desafío de marketing en la nueva américa latina y el caribe p.26-- C.2. Lugares en problemas de América Latina y el Caribe p.51-- C.3. Cómo se venden a si mismo los lugares p.99-- C.4. Cómo hacen sus elecciones los compradores de lugares p.128-- C.5. La auditoría y el proceso de planeación estratégica p.162-- C.6. Estrategias para el mejoramiento de lugares p.197-- C.7. Diseño de la imagen de un lugar p.223-- C.8. Distribución de la imagen y los mensajes de un lugar p.253-- C.9. Cómo atraer los mercados de los negocios de turismo y hospitalidad p.283-- C.10. Cómo atraer, retener y expandir los negocios p.311-- C.11. Cómo expandir las exportaciones y estimular la inversión extranjera p.330-- C.12. Cómo organizarse para el cambio p. 373--