C.1. Conceptos preliminares de teletráfico -- C.2. Teoría general de tráfico -- C.3. Sistemas de pérdida -- C.4. Desbordamiento y encaminamiento alternativo -- C.5. Sistemas de espera -- C.6. Prevención de Tráfico -- C.7. Aplicaciones en redes celulares -- C.8. Aplicaciones en redes de datos --