C.1. Traducir la estrategia a términos operativos p.145-- C.2. Alinear a la organización para crear sinergias p.209-- C.3. Haciendo de la estrategia el trabajo diario de todos p.275-- C.4. Haciendo de la estrategia un proceso continuo p.327-- C.5. Liderazgo ejecutivo para movilizar el cambio p.383--