Calidad sin objetivos: ISO 9000 hacia la excelencia - Sistema de Solicitudes - Universidad San Buenaventura

Título

Calidad sin objetivos: ISO 9000 hacia la excelenciaLibros / Impreso - Libros

Autor(es)

Pola Maseda, Angel (Autor)

Publicación

Santafé de Bogotá D.C. : Gestión y Planificación Integral

Descripción Física

80p

Idioma

Español;

Clasificación(es)

658.562

Materia(s)

ISO 9000; Calidad de los servicios; Burocracia;

Nota(s)

Introducción Evolución del concepto calidad en el mundo industrial y en los servicios ¿Qué podemos hacer para incrementar drásticamente la eficacia del sistema de calidad de la empresa Plan general de actuación inmediata

Disponibilidad

CodBarras	Localización	Ubicación Habitual	Signatura	Estado	Categoría	Solicitar

0000041587	Universidad de San Buenaventura - Sede Bogotá	Colección Depósito	658.562 / P762c	Disponible	General