La parálisis por análisis Los números matan las emociones El mediocre siembra mediocres Muévase despacio en las decisiones irrevocables Confiar en las habiblidades mejora los desempeños Los indecisos pueblan el infierno gerencial Un poco de control extra no hace daño a nadie Los clientes son mimados del mercado libre Son vitales las decisiones sobre el personal Planear es una larga paciencia Me respeta quien respeta mi tiempo Nadie rinde al 100 por ciento Una buena reunión debe ser buena para todos El descontento es padre del cambio Cada persona escoge su escenario Las metas insólitas estorban la acción La autoridad viene de los demás Los pequeños errores son inevitables Las decisiones se basan en datos La inducción es la luna de miel administrativa