C.1. La gestión de la calidad total p.50-- C.2. La gestión de la calidad y su mejora. Herramientas p.89-- C.3. Planificación y diseño para la calidad p.95-- C.4. El desplieue funcional de la calidad QFD p.139-- C.5. Análisis modal de fallos y efectos AFME p.173-- C.6. Optimización del diseño p.240-- C.7. Implantación y control de procesos SPC p.287-- C.8. Sistemas de calidad: Programa cero defectos. Sistemas poka - yoke p.308 C.9. Sistema de gestión de la calidad p.342--
