El problema ¿Dónde está oculto el desperdicio del personal ejecutivo? -- ¿Se dio cuenta de que sus activos más valiosos cambiaron? -- Cómo llegamos aquí: el largo camino a Miopía? -- La solución -- Encontrar y reparar los mayores puntos ciegos de su empresa -- Transformar su empresa en una fábrica de trabajo del conocimiento -- ¿ Cuál es la capacidad de su fábrica de trabajo del conocimiento ? -- Reconocer los "producto ocultos" que su fuerza de trabajo construye -- Construir su propia fábrica de trabajo del conocimiento -- La aceleración -- Optimizar sus líneas de montaje de trabajo del conocimiento -- Analizar y simplificar actividades de trabajo del conocimiento -- Acelerar su fábrica de trabajo del conocimiento -- Administrar la industrialización Incluye notas e índice