Introducción -- ¿Qué es la investigación cualitativa? -- De una idea a una pregunta de investigación -- Muestreo, selección y acceso -- Diseños de investigación cuantitativa -- Recursos y obstáculos -- La calidad en la investigación cualitativa -- La ética en la investigación cualitativa -- Datos verbales -- Datos etnográficos y visuales -- Análisis de datos cualitativos -- El diseño de investigación cualitativa : algunas conclusiones. Incluye referencias bibliográficas, índice y glosario. Grupo de discusión -- Visual -- Muestreo -- Etnografía -- Entrevista