Contenido: cap. 1. El mercadeo -- cap. 2. Los lugares del mercado -- cap. 3. Objeto de mercado -- cap. 4. Servicios -- cap. 5. Precios -- cap. 6. Los agentes del mercado -- cap. 7. El consumidor -- cap. 8. Modelo de comportamiento del consumidor -- cap. 9. El proceso de intercambio -- cap. 10. La imagen -- cap. 11. Los estudios -- cap. 12. El mercadeo Incluye referencias bibliograficas (p. 275-283)
