El volumen de información al que tienen acceso las empresas ha experimentado un incremento exponencial. A los datos sobre clientes almacenados en los propios sistemas de las compañías se unen ahora los generados en las redes sociales y por máquinas que se comunican entre sí, dentro de lo que se ha denominado “Internet de las cosas”. El Big Data se ha erigido en el gran aliado de las empresas a la hora de dirigir sus negocios y obtener mayores conversiones, ya que ahora pueden tener la información que necesitan en el momento preciso. Incluso en tiempo real.
