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1.
Administración de servicios: estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos (1a ed) (2004)
Lovelock, Christopher H.
ISBN: 9702603889
Ejemplares: 1
2.
Administración de ventas. (1999)
Dalrymple, Douglas J.
ISBN: 9681850521
Ejemplares: 1
3.
Administración de ventas : un enfoque de orientación profesional (2000)
Hughes, G. David; Darly, Mckee; Singler, Charles H.; Cevallos, Guadalupe
ISBN: 970686055X
Ejemplares: 1
4.
La administración de ventas a su alcance (1980)
Toro Uribe , Rodrigo; Peña , Jorge Enrique; Rodríguez Fagua, Juan Francisco
ISBN: 8482761323
Ejemplares: 1
5.
Análisis cálculo y control de los costes comerciales (1965)
Jancke, Walter
Ejemplares: 1
6.
La auditoría del servicio de compras. (1995)
Leclercq, Xavier
ISBN: 970150032
Ejemplares: 1
7.
Calidad de servicio y satisfacción del cliente (2001)
Martínez-Tur, Vicente; Peiró Silla, José María; Ramos, José
ISBN: 8477388865
Ejemplares: 1
8.
Cases consumer behavior (1969)
Blackwell, Roger D.; Engel , James F.; Kollat , David T.
Ejemplares: 1
9.
Casos de dirección de Marketing (1a ed) (2005)
González Vásquez, Encarnación
ISBN: 8420539228
Ejemplares: 1
10.
Casos de dirección de Marketing (CD-ROM) (1a ed) (2005)
González Vásquez, Encarnación
Ejemplares: 1
11.
Casos de Marketing (1a ed) (2002)
Fischer de la Vega, Laura
ISBN: 97026003447
Ejemplares: 1
12.
Casos de Marketing (CD-ROM) (1a ed) (2002)
Fischer de la Vega, Laura
Ejemplares: 1
13.
Ciencia y Marketing: Manual para investigadores y doctorandos en Ciencias Sociales (2000)
Martínez Tercero, Mario
ISBN: 8473562143
Ejemplares: 1
14.
Coaching en acción: cómo desarrollar equipos de ventas de alta competitividad (2000)
Salazar Triviño, Gilberto; Camacho Molano, Mauricio
ISBN: 9584100963
Ejemplares: 1
15.
Comercio Electrónico: Tácticas probadas para hacer negocios en internet (1a ed) (2000)
Chase, Larry
ISBN: 9681857704
Ejemplares: 1
16.
Comercio Electrónico y estrategía empresarial: Hacia la economía digital (2a ed) (2001)
Aguila, Ana Rosa del
ISBN: 9501507284
Ejemplares: 1
17.
Cómo añadir valor a sus productos y servicios: convertir los productos ordinarios en experiencias extraordinarias (1a ed) (2006)
LaSalle, Diana; Britton, Terry A.
ISBN: 8423423603
Ejemplares: 1
18.
Cómo aumentar las ventas con los clientes actuales (1990)
ISBN: 8487189695
Ejemplares: 1
19.
Cómo brindar un servicio integral al cliente: lo mejor de las estrategias Kaizen, creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente. (2000)
Wellington, Patricia
ISBN: 958600693X
Ejemplares: 1
20.
Cómo conservar su clientela (1989)
Desatnick, Robert L.
ISBN: 9589042694
Ejemplares: 2
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