1. Introducción. Definir los mejores p.11. -- 2. ¿Qué es lo que saben sobre cómo aprendemos? p.33. -- 3. ¿Cómo preparan la clase? p.61. -- 4. ¿Qué esperan de sus estudiantes? p.81. -- 5. ¿Cómo dirigen la clase? p. 113. -- 6. ¿Cómo tratan a sus estudiantes? p.151. -- 7. ¿Cómo evalúan a sus estudiantes y a sí mismos? p.167.