Capítulo 1: Conceptos fundamentales de mercadeo. p.4.-- Capítulo 2: Conceptos fundamentales de la administración de ventas. p.12.-- Capítulo 3: El pronóstico de ventas. p.18.-- Capítulo 4: Cuota de ventas. p.31.-- Capítulo 5: Terrritorios de ventas. p.34.-- Capítulo 6: Clase de personal requerido. p.38.-- Capítulo 7: Administración de la fuerza de ventas. p.44.-- Capítulo 8: Auditoría de ventas. p.56