1. Deshágase de su ego en la puerta. p.37.-- 2. Genere curiosidad. p.67.-- 3. Apártase de la solución. p.93.-- 4. Obtenga evidencia. p.127.-- 5. Calcule el impacto. p.171.-- 6. Explore el efecto de onda. p.185.-- 7. Baje la velocidad antes las señales de alerta. p.199.-- 8. Busque la causa. p .211.-- 9. La recta final. p.225
