Del cambio operativo al cambio estructural: modelos organizativos para ser efectivos y eficientes / Carlos Fernández Isoird.. - 1a edLibros / Impreso - Libros
1. Orientación al proceso: un enfoque referido a la totalidad p.1. -- 2. Ejecución del pedido orientada al proceso p.33. -- 3. Optimización del proceso de desarrollo de productos p.99. -- 4. Resumen y perspectiva p.137.
