Consecuencias psicologicas del mobbing

Titulillo: CONSECUENCIAS PSICOLÓGICAS DEL MOBBING
Estudio Empírico de las Consecuencias Psicológicas del Mobbing en una Muestra de empleados en Puerto Rico1
Ernesto Rosario-Hernández2
Escuela de Medicina de Ponce
Lillian V. Rovira Millán
Universidad de Puerto Rico en Cayey









Palabras Claves: mobbing, acoso moral, acoso psicológico, depresión, ansiedad, estrés
Key Words:mobbing, psychological abuse, depresión, anxiety, stress



1 Parte de esta investigación fue presentada en el Segundo Simposio de Psicología de la Salud Ocupacional:”De la broma al acoso y la violencia en el trabajo”, mayo 4 y 5 de 2007 en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Rio Piedras, San Juan, Puerto Rico.

2Para comunicarse con los autores pueden escribir a cualquiera de lossiguientes correos electrónicos: erosario@psm.edu o lrovira@cayey.upr.edu

Resumen
El propósito principal de la presente investigación fue auscultar las consecuencias del “mobbing” o acoso moral en el bienestar psicológico de los empleados que han percibido estrategias de acoso en el trabajo. Además, se pretendía comparar la percepción de estrategias de mobbing por algunas variablessociodemográficas. Los participantes de la presente investigación lo fueron 209 sujetos de los cuales un 66.0% (138) eran mujeres y un 30.6% (64) hombres. De éstos, un 71.8% (150) estaba empleado por el gobierno, un 63.2% (132) tenía un puesto permanente y un 17.7% (36) ocupaba un puesto gerencial. Los resultados sugieren que no existen diferencias significativas en la percepción de estrategias de acoso porgénero, tipo de puesto, tipo de empleo, edad, estado civil, tipo de organización, tiempo trabajando, ingreso y escolaridad; sólo se encontraron diferencias por la probabilidad a renunciar al empleo. Se encontraron correlaciones significativas entre las percepciones de estrategias de acoso, depresión, ansiedad, estrés y locus de control. Se realizó otro análisis de correlación entre estasvariables, pero controlando por el locus de control y aún así se encontraron correlaciones significativas entre la percepción de estrategias de acoso, la depresión, la ansiedad y el estrés. Estos resultados sugieren que cualquier empleado puede ser víctima del mobbing en su lugar de trabajo y que el mismo puede tener unas consecuencias en el bienestar psicológico de las mismas.

Abstract
The aims ofthis study were to examine the consequences of wokplace mobbing in employees’ psychological well-being. Also, this research pretended to compare mobbing perception by some sociodemographic variables such as gender, age, etc. A total of 209 subjects participated in the research of which 66.0% (138) were women and 30.6% (64) were men. A 71.8% (150) worked for the government, 63.2% (132) hadtenure, and only 17.7% (36) occupied a managerial position. Results suggest that there are not differences in the mobbing perception of employees by gender, position, tenure, age, marital status, type of organization, seniority, annual income, and education; except in the probability to withdraw from the job. We found correlation between mobbing perceptions and depression, anxiety and occupationalstress, and work locus of control. Another correlation analysis was performed controlling the work locus of control variable, and still there were significant correlations between mobbing perceptions and depression, anxiety, and occupational stress. These results suggest that any employee may be victim of mobbing at the workplace and it may influence negatively the psychological well-being ofemployees.






Estudio Empírico de las Consecuencias Psicológicas del Mobbing en una Muestra de Empleados en Puerto Rico
Leymann (1993) define el mobbing o acoso moral o psicológico como el encadenamiento a lo largo de un período de tiempo bastante corto de intentos o acciones hostiles consumadas, expresadas o manifestadas por una o varias personas hacia una tercera: el objetivo....