Uno de los principales desafíos para las marcas en tiempos exigentes como las actuales es crear y mantener relevancia. La clave para lograrla exige comprender cómo conducir el cambio mediante la innovación transformadora, capaz de mantener la relevancia y de crear energía y visibilidad. En esta búsqueda direccional se hace necesario superar la idea de "competición de preferencias" (mi marca es mejor que las demás) para crear un nuevo concepto, evaluarlo adecuadamente y gestionarlo de forma singular.