Este artículo presenta el sistema que la empresa mixta de gestión del alcantarillado de Barcelona, CLABSA, ha desarrollado con el fin de poder acceder, desde cualquier punto y en cualquier momento a datos relacionados con dicha gestión. La vía de comunicación escogida ha sido la Red Telefónica Conmutada (RTC), y a dicho servicio puede acceder no sólo el personal técnico de la empresa sino todo usuario que disponga de terminal telefónico y necesite conocer niveles de alerta, informaciones sobre la intensidad de lluvia que se está registrando en el momento de la llamada, niveles de carga de los colectores en el tiempo real e informaciones históricas sobre episodios de lluvia.
