Este trabajo presenta una reflexión en torno a las alternativas de comprensión e intervención psicosocial, que hoy atañen a las psicólogas y los psicólogos sociales, frente a los dinámicos y conflictivos procesos de interacción y desarrollo humano, imponiendo abordar el debate sobre la pertinencia teórica y metodológica de muchos de sus conceptos, entre ellos el, para algunos muy incómodo, de empoderamiento, recientemente vinculado al ámbito del pensamiento y la práctica psicosocial. La reflexión considera tres puntos: el primero, una breve puntualización sobre el término de empoderamiento y el debate sobre sus alcances conceptuales; el segundo, una mirada a la propuesta de la perspectiva narrativa como estrategia general de los dispositivos de empoderamiento; y el tercero, la confrontación empírica del valor heurístico del empoderamiento como categoría de análisis, a la luz de los resultados obtenidos en la investigación de campo realizada sobre una experiencia de desarrollo sindical en Colombia. Los resultados muestran la cualificación de los discursos y la ampliación de las concepciones relacionales de los miembros del sindicato, avanzando hacia la comprensión de las relaciones de poder implícitas en sus propias acciones e incrementando las visiones de actuación para el logro de mayores niveles de realización individual y social mediante la actividad gremial.