Autores: Dr. Joseph Mafokozi, Dr Mario Martín Bris
Resumen
Los centros educativos son entornos complejos en los que, bajo una apariencia apacible, se producen diversos fenómenos tanto positivos como negativos. Junto a los efectos beneficiosos de la educación ocurren otros menos deseables. De hecho, surgen conflictos entre diversos actores de la comunidad educativa: alumnado, profesorado, padres y madres y personal administrativo. En este artículo interesan, en primer lugar, los conflictos entre los mismos alumnos y en segundo término los relativos a los docentes y al equipo directivo. El objetivo es presentar una perspectiva de estudio del contexto escolar susceptible de evitar tener que llegar a la etapa de la activación de los mecanismos propios e internos en el centro escolar para abordar conflictos previsibles.