1. La lista HBR. Ideas innovadoras para 2009.p.8. 2. El caso HBR. La Generación Y en la fuerza laboral. / Tamara J. Erckson..p.33. 3. Saque ventaja en una crisis. / David Rhodes y Daniel Stelter.p.40. 4. Por qué buenos líderes toman malas decisiones. / Andrew Campbell, Jo Whitehead y Sydney Finkelstein.p.48. 5. Cómo diseñar experimentos inteligentes de negocios. / Thomas H. Davenport.p.56. 6. Cómo prosperar en mercados turbulentos. / Donald Sull.p.66. 7. Manejo personal. Deje de abusar de sus fortalezas./ Robert E. Kaplan y Robert B. Kaiser.p.78. 8. Resumen ejecutivo.p.84. 9. Panel.p.88.