Bibliografía: al final de cada artículo Notas: al pie de texto Estudio de la satisfacción del cliente en un pyme del sector de alimentos de la ciudad de Cali / Aura López de Murillo; Julián Flanklin; Lina Marcela Gutíerrez; Gustavo Adolfo Rincón. p.9 Contenidos frecuenciales de los sismos colombianos registrados en BOCO (Bogotá) y en SDV (Santo Domingo, Venezuela) (1994 - 1996) / Magda Nathalia Arévalo Caro; Ingrid Tatiana Caycedo Amado; René van Heissenhoven, S. J.; Andrés José Alfaro Castillo. p.19 Nueva t'rcnica de extendido y densificación de materiales granulares para capas de bases de pavimento / Fredy Alberto Reyes Lizcano; Ana Sofía Figueroa. p.33 Evaluación y comparaciónde cinco modelos de persepcion binatural / Jairo Alberto Hurtado Londoño; Pedor Raúl Vizcaya Guarín. p.55 Modelo de información para medir la calidad educacional de establecimiento escolares en Latinoamérica / Rodolfo Schaml S.; Sebastian Donoso D. p.67 Políticas dinámicas proactivas de balanceo de carga J2EE / Jorge Humberto Arias Bedoya. p.81 Seguridad criptográfica cuántica / Nelson Urrego. p.97 Reseña de los trabajos de grado más descados de la Facultad de Ingeniería en el primer semestre de 2003. p.103