Bibliografía: nota al final de cada artículo Siete maneras inesperadas de abrir el juego estratégico / Kaihan Krippendorff. p.42 Cuando el crecimiento se estanca / Matthew S. Olson, otros. p.52 Transformar la estrategia cliente por cliente / Richard J. Harrington, otros.p .68 Cómo las empresas locales mantienen a raya a las multinacionales / Arindam K. Bhattacharya, otros. p.82 Un enfoque más racional para el desarrollo de nuevos productos / Eric Bonabeau, otros.p .100 Aprender y sorprender. p.4 Autenticidad: ¿es real o es marketing? / David Weinberger. p.22 El liderazgo perdurable.p .37 ¿Es la suya una organización de aprendizaje? / David A. Garvin, otros.p .108